近日，恰逢第三十八屆“中國水周”，濟寧中山公用水務(wù)制水分公司黨支部組織志愿服務(wù)隊，在古槐街道大石橋社區(qū)開展了“點滴情  潤民生”社區(qū)志愿活動，通過“黨建+服務(wù)”模式為社區(qū)居民送上一份別開生面的水周禮物。

活動現(xiàn)場，志愿者們搭建起咨詢服務(wù)臺，將實用的用水知識和便捷的服務(wù)指南送到居民家門口。他們手持宣傳資料，主動向過往的居民講解用水、節(jié)水常識。從日常生活中簡單易操作的節(jié)水小竅門，到網(wǎng)上營業(yè)廳水費繳納、業(yè)務(wù)辦理的便捷流程，再到用水服務(wù)的各個方面，志愿者們都進行了細致入微地介紹。許多居民被吸引過來，就水壓不穩(wěn)定、水表讀數(shù)異常等日常用水問題向志愿者們咨詢。志愿者們始終面帶微笑，耐心傾聽，并給出專業(yè)、翔實的解答，幫助居民消除用水困擾。

在志愿服務(wù)過程中，一位99歲高齡的奶奶吸引了志愿者們的特別關(guān)注，老人家緩緩走來，志愿者們立即上前熱情接待，“奶奶，最近身體狀況怎么樣？家里用水情況怎么樣？水質(zhì)怎么樣？”他們細致詢問老人的身體健康、家庭生活狀況，并普及用水節(jié)水常識，主動了解她在生活、用水服務(wù)等方面是否存在困難與需求，及時給予幫助答復(fù)。志愿者們用真心真情提供暖心服務(wù)，讓社區(qū)老人感受到了來自水務(wù)人的溫暖與關(guān)懷，用實際行動詮釋了“潤民生”的深刻內(nèi)涵。

此次志愿服務(wù)活動，不僅增強了社區(qū)居民的節(jié)水意識，提高了他們對網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)的了解，更拉近了公司與居民之間的“心距離”。下一步，公司將繼續(xù)堅持“關(guān)注民生  服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，把供水服務(wù)送到居民身邊，用點滴真情滋潤民生，助力營造和諧美好的社區(qū)生活環(huán)境。

濟寧中山公用水務(wù)